Câu hỏi về tài khoản và ví điện tử
Khi bạn lần đầu mở tài khoản tại kl993, quá trình xác minh diễn ra qua một bước OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác nhận, bạn có thể nạp tiền ngay bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập
mã PIN và giao dịch được ghi nhận trong thời gian ngắn. Rút tiền cũng qua các ví này: hệ thống yêu cầu bạn xác minh ví lần đầu bằng cách khớp tên chủ ví với thông tin tài khoản — bước này chỉ làm một lần duy nhất. Nếu bạn dùng chuyển khoản ngân hàng, thông tin thụ hưởng sẽ hiện
đầy đủ ngay khi chọn phương thức. Mọi câu hỏi chưa có ở đây đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng